打通服务群众最后一公里芦山法院执行局开通微信账号

    芦山法院在“基本解决执行难”的进程中，对标第三方评估体系，围绕“4+1”的核心指标，查漏补缺，以不断提升人民群众的满意度为检验工作的尺子，在加大执行公开，畅通当事人与法官的沟通渠道，缓解“送达难”上积极思考，充分依托信息化，开通微信账号，打通服务群众最后一公里。
    一是落实专人值守微信平台，畅通沟通渠道。执行局落实专人值守微信平台，自开通账号以来，来电询问案件执行情况的当事人，积极引导其添加微信账号，对当事人提出的常规性问题进行及时答复；对个案执行情况，管理人第一时间通知承办人员进行回复；同时利用该平台，要求承办人员及时发送重要节点流程信息，扩大当事人的知情权，从而加大对法院执行的认可度。下一步将主动邀请终本案件库的申请人添加微信账号，保证联络便利，交流畅通。二是利用微信平台发布信息。梳理相关法律法规、各类告知书、“基本解决执行难”解读、打拒执典型案例等信息在公告栏发布，拓展宣传内容，扩大信息知晓度，不断让当事人懂法、知法、守法。三是征求当事人意见采用微信送达。为缓解送达难，在案件立案时告知是否同意电子送达方式，在立案庭摆放芦山法院执行局微信账号二维码，若当事人确认电子送达的，即可扫描关注。在开通第一天即成功送达一例。